Umece je znati primeniti tudje iskustvo. Pametne reci valja ponavljati dok one ne postanu znanje. Jos kada se unaprede vasim dobrim idejama i tekstovima onda to dobija sasvim novi oblik i formu. Od autora Dejana Sapica zelimo da podelimo sa vama stivo koje vredi procitati. Volim Brend Zivim za Brend.
Brend je koncept
Ono sto nazalost malo onih koji’’kreiraju’’brendove razume jeste da je brend’’koncept’’. Olicen u jasnom sistemu vrednosti koncept je put, jedan pravac kojim vodite kupca.
Na tom putu ne smete praviti sporedne ulice, corsokake, nadvoznjake. Tako cete samo zbuniti vec dovoljno sludjenog kupca kome se na svakom koraku nudi nesto obecava, nudi mu se nezaboravno iskustvo I svet iz koga kada jednom dospe, nikada nece moci da izaci nazad.
Na ravnom, vidljivom putu postavicete svoje znakove I poruke koji vas bitno izdvajaju. Obecanje mora biti ispunjeno, poruke moraju biti jasne. Poruke, stavovi, obecanja su sadrzajno I vizuelno prepoznatljivi. Deo su sistema I koncepta koji ste na pocetku puta postavili. Taj koncept, je do kraja puta isti. Dozvoljene su varijacije na temu. Stanice na putu su planirana stajalista da se kupac odmori, predahne I nastavi dalje tamo gde ste ga uputili.
Na tom putu ne smete praviti sporedne ulice, corsokake, nadvoznjake. Tako cete samo zbuniti vec dovoljno sludjenog kupca kome se na svakom koraku nudi nesto obecava, nudi mu se nezaboravno iskustvo I svet iz koga kada jednom dospe, nikada nece moci da izaci nazad.
Na ravnom, vidljivom putu postavicete svoje znakove I poruke koji vas bitno izdvajaju. Obecanje mora biti ispunjeno, poruke moraju biti jasne. Poruke, stavovi, obecanja su sadrzajno I vizuelno prepoznatljivi. Deo su sistema I koncepta koji ste na pocetku puta postavili. Taj koncept, je do kraja puta isti. Dozvoljene su varijacije na temu. Stanice na putu su planirana stajalista da se kupac odmori, predahne I nastavi dalje tamo gde ste ga uputili.
Privrednici protiv potrosaca
Kada privrednici definisu svoj brend, oni govore o tome sta bi oni voleli da jesu ili st aoni misle da izdvaja njihov proizvod, da ga diferencira u odnosu na konkurenciju. Medjutim, u tome jeste obrt. Brend se definise iz pozicije potrosaca. On je taj koji odredjuje sta je brend, sta nije brend I u kolikoj meri on to jeste ili nije.
Brend je sve ono, opipljivo I neopipljivo, sto se prilikom pomisli na proizvod stvara u svesti potrosaca. Dodatna vrednost proizvodu je ono na cemu insistiraju kreatori brenda. Prilikom izgradnje brenda dodeljujemo mu osobine za koje mislimo da ce na najbolji nacin reprezentovati njegova svojstva I sa kojima ce obezbediti ubedljivost.Osobine mogu ciniti brend realnim ili emocionalnim, opipljivim I neopipljivim.
Nezaobilazna je direktna komunikacija sa potrosacima. Nazalost, izgleda da je ovaj princip izgubljen u svetu klisea, u kome je istina cesto skrivena. Poslednjih godina se sve vise radi na BTL aktivnostima koji za cilj imaju unapredjenje prodaje. U sve vecem broju savremenim megamarketa sprovode se akcije ’’degustacije’’ i ’’podsticanja potrosaca’’ da kupi proizvod, a za uzvrat dobija poklone ili proizvode kompanije. Svima je jasno da ovakve vrste marketinga aktivnosti dovode do povecanja prodaje za vreme trajanja akcije I neposredno posle nje. Medjutim, to nije ’’iskustvo potrosaca’’ o kojem govorimo. Princip ‘’kupi dva da dobijes treci besplatno’’je snizenje cene proizvoda I njegove vrednosti u svesti potrosaca, koji smo vec pominjali kao paradoks I ozbiljan problem sa kojima se danas sve vise susrecu brendovi.
Ustaljena praksa kod nas sa tipiziranim standovima (promo pultovima)koji su svi do jednog isti, razlikuje ih jedino logo kompanije, I nasmejane promoterke koje poklanjaju proizvod ili dele kupone pocinje da biva isprazna I neatraktivna za potrosaca.
S druge strane, ne treba zaboraviti da su ljudi daleko podlozniji porukama koje su u vezi sa situacijom u kojoj se trenutno nalaze-odabirom trenutnih informacija. Zbog toga se prilikom izgradnje brendatreba skoncentrisati na optimizaciju medijskog prostora, sto znaci postizanjem targetiranog, relevatnog marketinga. I opet potrosac. Stalna komunikacija sa potrosacem. Na mestima prodaje, na neocekivanim mestima. Kada se najmanje nada. Potrosac nas moli ’’Hajde iznenadi me, reci mi nesto lepo’’.
Postati deo sveta brenda postaje imperativ. Nekada se radilo da bi se zivelo. Kapitalizam propoveda zivot podredjen kompaniji, poslu. Brend postaje velicanstveni simbol zivota u globalizmu. Carobne reci danasnjice slove’’Hocu jos’’, jos proizvoda, jos priznatih vrednosti… Radicu mnogo da bih uzivao u svetu brendova. Oni prizaju sigurnost. Njihova moc stvara simbole razlike i prepoznavanja.
Komentari
0Ostavite komentar
Your email is never published nor shared. Required fields are marked *